Información

• 18 de octubre de 2005: Información complementaria sobre modelos de cámara adicionales y versiones de Photo Loader, y sobre modificaciones de la herramienta de recuperación de la imagen.
• 3 de agosto de 2005: Información añadida sobre la herramienta de recuperación de imágenes (QvPicREcover.exe).
• 20 de junio de 2005: Información añadida sobre problemas y una nueva versión de corrección de Photo Loader.
• 2 de junio de 2005: Notificación publicada sobre el problema.

Hemos determinado lo siguiente con respecto a los problemas de transferencia de la imagen que ocurren cuando se utilizan determinados modelos de cámara y determinadas versiones del software del cargador de imágenes Photo Loader combinándolos entre ellos.

Modelos de cámara de aplicación:
QV-2000UX, QV-2400UX, QV-2800UX, QV-2900UX, QV-3000EX, QV-3500EX, QV-4000, QV-5700,EX-S500,EX-Z110,EX-Z500

Versiones de Photo Loader de aplicación:
2.2, 2.3, 2.31, 2.32, 2.33, 2.34

Problema

Photo Loader permite al usuario seleccionar la opción siguiente al transferir imágenes desde la cámara al ordenador: al transferir imágenes desde la cámara al ordenador, Photo Loader proporciona la opción de transferir imágenes giradas en su orientación girada. Si selecciona esta opción, las imágenes con orientación vertical (giradas) que se transfieren al ordenador se mostrarán con orientación vertical. En aquellos casos en los que se utilice uno de los modelos de cámara en combinación con una de las versiones de Photo Loader de aplicación, las imágenes con orientación vertical no se muestran correctamente, aunque se haya seleccionado la opción anterior. Además, algunos de los datos de las imágenes transferidas resultan dañados y no se pueden mostrar las imágenes. Este problema no afecta a las imágenes con orientación horizontal (sin girar), aunque se utilicen conjuntamente los modelos de cámara y las versiones de Photo Loader de aplicación.

Imagen con orientación vertical (girada)
A continuación, se define lo que constituye una imagen con orientación vertical (girada).

• Una imagen grabada con un modelo de cámara equipado con un sensor de orientación (QV-2000UX, QV-3000EX, QV-3500EX, QV-4000, QV-5700), con la cámara girada 90º.
• Una imagen grabada con el encuadre de orientación vertical de un modelo de cámara equipado con un modo de escena o modo BEST SHOT (QV-2400UX, QV-2800UX, QV-2900UX).
• Una imagen grabada usando la función Anti Shake (antimovimiento), alta sensibilidad o Business Shot de la cámara EX-S500, EX-Z110, o EX-Z500, y a continuación convertida en orientación vertical utilizando la función de giro.

Corrección

Existe una versión de Photo Loader que corrige el problema descrito disponible para descarga. Descargue la versión de corrección y actualice su aplicación Photo Loader. También puede continuar utilizando su versión actual (sin actualizar) de Photo Loader cambiando su configuración con los ajustes descritos a continuación.

Para comprobar su versión de Photo Loader

Para configurar los ajustes de Photo Loader

Herramienta de recuperación de imágenes

Utilice la herramienta de recuperación de imágenes (QvPicRecover.exe) para recuperar imágenes que no pueden mostrarse a causa del problema descrito anteriormente.