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Preguntas más frecuentes de EX-Z250

En la sección Preguntas más frecuentes se describen las condiciones, acciones y otra información relacionada con posibles problemas y preguntas que CASIO ha identificado. Se ha previsto actualizar esta información de manera constante con las principales preguntas o preocupaciones que nos envíen nuestros clientes.

Rendimiento general, condiciones de grabación y tarjeta de memoria

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Con qué tipo de tarjetas de memoria es compatible?
  2. ¿Cuál es la capacidad total de memoria con una tarjeta de memoria cargada en la cámara? ¿Equivale a la capacidad de la memoria interna más la capacidad de la tarjeta de memoria?
  3. ¿Por qué aparece en la pantalla del monitor la hora en formato 24 horas incluso si yo tengo seleccionado el formato 12 horas?
  4. ¿Puedo incluir la fecha o la hora en las imágenes grabadas?
  5. ¿Por qué aparece la pantalla de ajuste de fecha y hora al encender la cámara?
  6. ¿Es posible guardar imágenes grabadas utilizando un formato no comprimido (TIFF)?
  7. Si cambio la pantalla de inicio, ¿qué sucede con la pantalla de inicio anterior?
  8. He activado la función de pantalla de inicio, pero dicha pantalla no aparece cuando enciendo la cámara en el modo PLAY, ¿por qué?
  9. ¿Si formateo la memoria incorporada de la cámara borraré mi pantalla de inicio?
  10. ¿Por qué no cambia la capacidad de memoria restante después de hacer una foto?
  11. ¿Cuántas imágenes puede grabar la cámara?
  12. ¿Se puede utilizar una imagen grabada con la cámara como imagen de inicio?
  13. ¿Puede grabar este modelo sin una tarjeta de memoria?
    ¿Cuáles son los requisitos mínimos para grabar y reproducir imágenes?

Modo REC y técnicas de grabación

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Por qué mis imágenes no se ven como las imágenes de ejemplo del modo BEST SHOT?
  2. ¿Qué puedo hacer con el modo Best Shot?
  3. ¿Qué puedo hacer con el zoom de alta definición (HD Zoom)?
  4. ¿Qué función tiene el obturador automático?
  5. ¿Las imágenes que se han grabado en el modo retrato con esta cámara se giran automáticamente a la orientación correcta cuando se muestran mediante la aplicación Photo Loader with HOT ALBUM?
  6. ¿Puedo capturar imágenes de personas con un fondo de escena nocturna sujetando la cámara con la mano?
  7. ¿Incorpora la cámara un modo macro?
  8. ¿Es necesario cambiar entre modo de enfoque automático y macro en función de la distancia al sujeto?
  9. ¿Cuáles son los rangos de velocidad del obturador y de sensibilidad ISO mientras se están utilizando las escenas Anti Shake (antivibración) y BEST SHOT High Sensitivity (alta sensibilidad)?
  10. Existen diversas funciones Anti Shake (Antivibración). ¿Cómo puedo decidir qué función utilizar?
  11. ¿Qué puedo hacer con la función de seguimiento?
  12. Si estoy usando Detect Smile (Detección de sonrisa) para capturar una escena con varias personas, ¿no esperará la cámara hasta que todas ellas sonrían antes de disparar?
  13. ¿Cuál es la diferencia entre el zoom óptico y el digital?
  14. ¿Puedo usar el zoom óptico de 4X en el modo macro?
  15. ¿Por qué las líneas rectas de mis imágenes parecen estar distorsionadas?
  16. ¿Se utiliza el mismo tipo de antivibración durante la toma de instantáneas y la grabación de películas?
  17. ¿Cómo puedo activar la función "Night Scene Shooting Without a Tripod" (Disparo de escena nocturna sin trípode), sobre la que he leído en Internet y en otros sitios?
  18. ¿Por qué algunas imágenes grabadas con flash salen un poco oscuras?
  19. ¿Por qué en mis fotos las personas aparecen con los ojos rojos aunque haya seleccionado Red Eye Reduction (Reducción de ojos rojos) en el modo de flash?
  20. ¿Cómo funciona la regulación de la sensibilidad ISO automática?
  21. ¿Qué sucede cuando uso Anti Shake (Antivibración) con Detect Blur (Detección de imagen borrosa) o Detect Panning (Detección de panorámica)?
  22. ¿Se les da prioridad a las caras de los miembros de la familia registrados al usar Detect Smile (Detección de sonrisa) para capturar una escena con varias personas?
  23. ¿Por qué las imágenes aparecen sobreexpuestas cuando utilizo el flash?
  24. ¿Es posible conseguir una imagen alineada adecuadamente al grabar un documento u otro objeto rectangular que no esté recto?
  25. ¿Hay alguna manera de reducir los efectos producidos por el movimiento de las manos o de grabar imágenes más claras en la oscuridad?
  26. ¿Existe alguna manera de cambiar instantáneamente a la escena "Automática" de BEST SHOT?
  27. ¿Existe alguna diferencia en el efecto de retoque entre un primer plano de la cara de una persona y una captura a mayor distancia que incluya el cuerpo completo?
  28. ¿Qué resolución y tamaño de imagen deben usarse cuando se utiliza el zoom digital?
  29. ¿Cómo funciona el modo Make-up (Retoque)?
  30. ¿Se desactiva alguna función cuando se usa el modo Make-up (Retoque)?
  31. ¿Cuál es la función del modo Lighting (Iluminación)?
  32. ¿Se puede ajustar la sensibilidad ISO cuando la cámara está en el modo Anti Shake (Antivibración) o modo High Sensitivity (Alta sensibilidad)?
  33. ¿Por qué la imagen en la pantalla del monitor se ve menos nítida con valores altos del zoom de alta definición?
  34. ¿Cómo activo la función "Lighting" (Iluminación), sobre la que he leído en Internet y en otros sitios?
  35. ¿Por qué mis imágenes con flash se ven desenfocadas?
  36. ¿Por qué la imagen sale borrosa cuando activo la función Anti Shake (antivibración) y coloco la cámara en un trípode o sobre una mesa?
  37. ¿Cómo enfoco cuando uso Detect Panning (Detección de panorámica)?
  38. ¿Para qué sirve la función Demo antivibración?
  39. ¿Por qué la cámara vibra y emite un sonido cuando pulso el botón del obturador hasta la mitad?
  40. ¿Qué debo hacer si en los ojos de las personas aparecen puntos rojos o blancos cuando uso el flash?
  41. ¿Hay que tener algo en cuenta para asegurar el buen funcionamiento de la función de corrección trapezoide de BUSINESS SHOT (Disparo profesional)?
  42. ¿Cómo se usa la función de autorretrato (BEST SHOT) junto con el disparo continuo?
  43. ¿Qué debo hacer si la captura de imágenes no se detiene cuando uso el modo de disparo continuo con Auto Shutter (Obturador automático)?

Película

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Por qué los nombres de archivo de las películas tienen la extensión MOV?
  2. ¿Por qué aparecen líneas verticales o bandas rojizas en la imagen de la pantalla cuando grabo una película?
  3. ¿Puedo utilizar el zoom para grabar una película?
  4. Las películas se reproducen sin ningún problema en la cámara pero se ven con niebla y poco claras cuando las reproduzco con QuickTime en mi ordenador. ¿Qué debo hacer?
  5. ¿Se puede usar el enfoque automático durante la grabación de películas?
  6. ¿Puedo ver las películas que he grabado en mi ordenador?
  7. ¿Hay alguna condición especial a tener en cuenta al usar una tarjeta de memoria SD para grabar películas?
  8. ¿Funciona el macro automático al grabar películas?
  9. La función de edición Movie Cut (Corte de película) tarda mucho en activarse. ¿Puede que tenga algún problema?
  10. ¿Por qué sigue apareciendo un mensaje de error cuando intento utilizar la función de edición Movie Cut (Corte de película)?
  11. ¿Cuántos cuadros por segundo se graban utilizando el modo de película?
  12. Si las películas grabadas son H.264/AVC, ¿por qué la extensión del nombre de archivo es MOV?
  13. Si copio archivos de película de la cámara al DVD, ¿podré ver las películas usando un reproductor de DVD?
  14. Si quiero reproducir una película en un ordenador, ¿qué tipo de ordenador necesito?
  15. ¿Puedo convertir a STD o LP una película grabada con el ajuste WIDE?
  16. ¿Qué puedo hacer con las funciones de edición de películas de esta cámara? ¿Después de editar una película, puedo guardarla como un nuevo archivo?

Grabación y reproducción de sonido

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Puedo utilizar la cámara para reproducir el sonido que he grabado con ella?
  2. ¿Puede grabarse una película sin sonido?
  3. ¿Admite este modelo la reproducción de archivos MP3?
  4. Con grabación de voz, ¿puedo grabar en una tarjeta de memoria? Si es así, ¿cuál es el tiempo máximo de grabación?
  5. ¿Puedo añadir sonido después de grabar una película o una instantánea?
  6. ¿Puede grabarse sonido junto con las películas?

Requisitos de alimentación

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Es posible utilizar en otros países el cargador de pilas incluido?
  2. ¿Qué tipo de pilas puedo utilizar?
  3. ¿Cuánto dura la pila que se entrega con la cámara?

Ordenador, comunicaciones, impresora y otras operaciones

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. Mensaje "RETRY POWER ON" (Volver a intentar encender la cámara)
  2. ¿Es posible utilizar la cámara como una cámara para PC?
  3. ¿Es la cámara compatible con el protocolo USB Hi-Speed?
  4. ¿Hay algo que deba tener en cuenta al usar el cable USB para conectar la cámara directamente a una impresora compatible con PictBridge?
  5. ¿Puedo ver las instantáneas y vídeos que he grabado en un televisor?
  6. ¿Es este modelo compatible con PictBridge?
  7. ¿Es la cámara compatible con Exif Print (Exif 2.2)?
  8. En ocasiones, sale humo del flash de la cámara cuando lo uso para hacer una foto. ¿Es posible que la cámara tenga algún problema?
  9. He instalado Adobe Reader con el CD-ROM proporcionado y muestra la versión inglesa. ¿Podré leer archivos PDF de manual de cámara en otros idiomas usando la versión inglesa de Adobe Reader?
  10. ¿Tiene esta cámara un módulo TWAIN que la haga compatible con Photoshop y otras aplicaciones?

Opciones y accesorios incluidos

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Se puede colocar la cámara en un trípode?
  2. La tapa del objetivo se abre muy fácilmente cuando la toco con el dedo. ¿Puede que tenga algún problema?
  3. ¿Puedo utilizar con este modelo filtros para el objetivo disponibles en el mercado?

Cuando las cosas no van bien...

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. Cuando enciendo la cámara, aparece el icono rojo de flash desactivado y no puedo tomar ninguna fotografía. ¿Qué debo hacer?
  2. ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje de "Error objectivo 2" en la pantalla del monitor cuando enciendo la cámara? ¿Puedo utilizar la cámara si el funcionamiento normal de la cámara es posible después de que aparezca el mensaje?
  3. ¿Hay algún problema si aparece el mensaje ALERT (Alerta) en el centro de la pantalla del monitor y la cámara se apaga?
  4. ¿Qué debo hacer si el enfoque automático no enfoca correctamente?
  5. ¿Qué debo hacer si los botones de la cámara no responden o la cámara no se enciende?
  6. ¿Por qué no aparece el cuadro de enfoque en la pantalla del monitor?