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Preguntas más frecuentes de EX-FH20

En la sección Preguntas más frecuentes se describen las condiciones, acciones y otra información relacionada con posibles problemas y preguntas que CASIO ha identificado. Se ha previsto actualizar esta información de manera constante con las principales preguntas o preocupaciones que nos envíen nuestros clientes.

Rendimiento general, condiciones de grabación y tarjeta de memoria

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Con qué tipo de tarjetas de memoria es compatible?
  2. ¿Cómo puedo mostrar una imagen grabada y guardada en formato de datos de imágenes RAW?
  3. ¿Cuántas imágenes puede grabar la cámara?
  4. ¿Por qué aparecen bandas horizontales en las imágenes que grabo?
  5. ¿Por qué parece que el objeto de la imagen está inclinado?
  6. ¿Cuál es la capacidad total de memoria con una tarjeta de memoria cargada en la cámara? ¿Equivale a la capacidad de la memoria interna más la capacidad de la tarjeta de memoria?
  7. ¿Se pueden almacenar como datos de imágenes RAW las imágenes grabadas?
  8. ¿Por qué no cambia la capacidad de memoria restante después de hacer una foto?
  9. ¿Puede grabar este modelo sin una tarjeta de memoria?
    ¿Cuáles son los requisitos mínimos para grabar y reproducir imágenes?
  10. ¿Puedo incluir la fecha o la hora en las imágenes grabadas?
  11. ¿Por qué aparece la pantalla de ajuste de fecha y hora al encender la cámara?
  12. ¿Por qué aparece en la pantalla del monitor la hora en formato 24 horas incluso si yo tengo seleccionado el formato 12 horas?

Instantánea

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Puedo usar el zoom óptico de 20X en el modo macro?
  2. ¿Es necesario cambiar entre modo de enfoque automático y macro en función de la distancia al sujeto?
  3. ¿Qué puedo hacer con el zoom de alta definición (HD Zoom)?
  4. ¿Por qué mis imágenes no se ven como las imágenes de ejemplo del modo Best Shot?
  5. ¿Por qué la imagen sale borrosa cuando activo la función Anti Shake (antivibración) y coloco la cámara en un trípode o sobre una mesa?
  6. ¿Por qué en mis fotos las personas aparecen con los ojos rojos aunque haya seleccionado Red Eye Reduction (Reducción de ojos rojos) en el modo de flash?
  7. ¿Hay alguna manera de reducir los efectos producidos por el movimiento de las manos o de grabar imágenes más claras en la oscuridad?
  8. ¿Cuál es la diferencia entre el zoom óptico y el digital?
  9. ¿Incorpora la cámara un modo macro?
  10. ¿Qué puedo hacer con el modo Best Shot?
  11. ¿Qué debo hacer si al pulsar el botón de enfoque situado junto al objetivo no se cambia al modo Super Macro o MF (Enfoque manual)?
  12. ¿Por qué mis imágenes con flash se ven desenfocadas?
  13. ¿Qué resolución y tamaño de imagen deben usarse cuando se utiliza el zoom digital?
  14. ¿Son distintos los rangos de velocidad del obturador y de sensibilidad ISO para los ajustes Auto (Automático), Camera AS (Antivibración de la cámara), Image AS (Antivibración de la imagen) y OFF (Desactivado) del modo de antivibración?
  15. ¿Qué debo hacer si no puedo salir del modo BS (BEST SHOT)?
  16. ¿Qué puedo hacer con la función de seguimiento?
  17. ¿Se puede ajustar la sensibilidad ISO cuando la cámara está en el modo de antivibración?
  18. ¿Por qué las imágenes aparecen sobreexpuestas cuando utilizo el flash?
  19. ¿Por qué algunas imágenes grabadas con flash salen un poco oscuras?
  20. ¿Qué debo hacer si en los ojos de las personas aparecen puntos rojos o blancos cuando uso el flash?

Continuo

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Qué tipo de efecto produce la panorámica digital?
  2. ¿Cuál es la diferencia entre la antivibración óptica y la antivibración digital?
  3. ¿Qué problema existe cuando aparece el mensaje de error "Operation not possible. Secure camara or change background." (Operación imposible. Fije la cámara o cambie el fondo.) cuando disparo con movimiento múltiple?
  4. ¿Qué tiempo de disparo se necesita para capturar imágenes consecutivas con High Speed CS (Disparo continuo de alta velocidad?
  5. ¿Cuál es la función del modo Multi-motion (Movimiento múltiple)?
  6. ¿Enfoca la cámara de forma continua un objeto en movimiento durante la grabación de disparo continuo?
  7. ¿Cuál es la diferencia entre el disparo continuo de gran velocidad y el disparo continuo de pregrabación?
  8. ¿Cuál es la diferencia entre High Speed Night Scene (Escena nocturna de alta velocidad) y Night Scene (Escena nocturna) en las cámaras CASIO anteriores?
  9. ¿Qué tipos de disparo continuo se proporcionan?
  10. En los modos de disparo continuo de gran velocidad y de pregrabación, ¿se puede visualizar el movimiento del objeto en la pantalla del monitor o en el visor óptico?
  11. ¿Qué son las funciones Move In CS (disparo continuo interior) y Move Out CS (disparo continuo exterior)?
  12. ¿Qué tamaño de imagen se almacena finalmente con el modo de movimiento múltiple?
  13. ¿Cuánto tiempo se graba antes de pulsar completamente el disparador en modo de disparo continuo de pregrabación?
  14. ¿Se puede cambiar el intervalo entre los disparos con movimiento múltiple del objeto en movimiento?
  15. ¿Cuál es el tamaño de las imágenes capturadas con High Speed CS (Disparo continuo de alta velocidad)?
  16. ¿Cuántos disparos del objeto en movimiento se graban para una imagen con movimiento múltiple?
  17. ¿Funcionan correctamente el disparo continuo interior y el disparo continuo exterior cuando el objeto se mueve a gran velocidad?

Película

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Puedo utilizar el zoom para grabar una película?
  2. ¿Qué tipos de modos HS hay disponibles?
  3. Si quiero reproducir una película en un ordenador, ¿qué tipo de ordenador necesito?
  4. ¿Cómo puedo reproducir una película grabada con el modo HS?
  5. ¿Hay alguna condición especial a tener en cuenta al usar una tarjeta de memoria SD para grabar películas?
  6. ¿Qué tipos de modos de películas se proporcionan?
  7. ¿Se puede usar el enfoque automático durante la grabación de películas?
  8. ¿Qué puedo hacer con las funciones de edición de películas de esta cámara? ¿Después de editar una película, puedo guardarla como un nuevo archivo?
  9. ¿Puedo eliminar imágenes de una película grabada en el modo HS?
  10. ¿Puede utilizarse el modo Anti Shake (Antivibración) durante la grabación de películas?
  11. ¿Por qué sigue apareciendo un mensaje de error cuando intento utilizar la función de edición Movie Cut (Corte de película)?
  12. La función de edición Movie Cut (Corte de película) tarda mucho en activarse. ¿Puede que tenga algún problema?
  13. ¿Funciona el macro automático al grabar películas?

Grabación y reproducción de sonido

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Puede grabarse sonido junto con las películas?
  2. ¿Dispone la cámara de función de grabación de voz?
  3. ¿Puedo utilizar la cámara para reproducir el sonido que he grabado con ella?
  4. ¿Puedo añadir sonido después de grabar una película o una instantánea?

Requisitos de alimentación

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Cuánto dura la pila que se entrega con la cámara?
  2. ¿La cámara cuenta con una función para regenerar pilas recargables?
  3. Esta cámara se puede alimentar con dos tipos distintos de pilas; sin embargo, ¿hay alguna forma de optimizar el funcionamiento con un tipo concreto de pilas?
  4. ¿Qué tipo de pilas puedo utilizar?
  5. ¿Es posible utilizar los siguientes tipos de adaptadores de CA con esta cámara: AD-C60, AD-K64, AD-K65, AD-K67, AD-C620?
  6. ¿Se puede utilizar el adaptador de CA opcional en otros países?

Ordenador, comunicaciones, impresora y otras operaciones

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Es posible utilizar la cámara como una cámara para PC?
  2. Algunas veces sale humo del flash de la cámara al utilizarlo para tomar una fotografía. ¿Está estropeada la cámara?
  3. ¿Puedo ver las instantáneas y vídeos que he grabado en un televisor?
  4. ¿Tiene esta cámara un módulo TWAIN que la haga compatible con Photoshop y otras aplicaciones?
  5. ¿Es la cámara compatible con el protocolo USB Hi-Speed?
  6. ¿Hay algo que deba tener en cuenta al usar el cable USB para conectar la cámara directamente a una impresora compatible con PictBridge?
  7. ¿Es este modelo compatible con PictBridge?
  8. ¿Es la cámara compatible con Exif Print (Exif 2.2)?
  9. He instalado Adobe Reader con el CD-ROM proporcionado y muestra la versión inglesa. ¿Podré leer archivos PDF de manual de cámara en otros idiomas usando la versión inglesa de Adobe Reader?

Opciones y accesorios incluidos

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. ¿Admite esta cámara el uso de una tapa para el objetivo?
  2. ¿Admite esta cámara el uso de tapas de objetivo?
  3. ¿Se puede colocar la cámara en un trípode?

Cuando las cosas no van bien...

Actualizadas | Mayormente buscadas
  1. Cuando enciendo la cámara, aparece el icono rojo de flash desactivado y no puedo tomar ninguna fotografía. ¿Qué debo hacer?
  2. ¿Qué debo hacer si aparece el mensaje de "Error objectivo 2" en la pantalla del monitor cuando enciendo la cámara? ¿Puedo utilizar la cámara si el funcionamiento normal de la cámara es posible después de que aparezca el mensaje?
  3. ¿Qué debo hacer si los botones de la cámara no responden o la cámara no se enciende?
  4. ¿Qué debo hacer si el enfoque automático no enfoca correctamente?
  5. ¿Hay algún problema si aparece el mensaje ALERT (Alerta) en el centro de la pantalla del monitor y la cámara se apaga?
  6. Mensaje RETRY POWER ON (Volver a intentar encender la cámara)